隐私说明与用户数据保护政策
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息安全的重要性,并严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规。本隐私说明旨在透明化地告知您,我们在您使用《麻将胡了》及《麻将胡了2》产品过程中,如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用产品前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务,我们仅收集实现产品功能所必需的最少信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。具体收集范围如下:
1. 基础账号信息
当您注册或登录游戏账号时,我们会收集您的手机号码(用于唯一标识及安全验证)或第三方平台(微信/QQ)的唯一标识符(OpenID)。我们不会获取您在微信或QQ中的好友列表、聊天记录等隐私数据。
2. 设备与日志信息
为了保障游戏运行安全及排查技术故障,我们会自动收集您的设备信息,包括:设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android端)、国际移动设备识别码(IMEI,仅在您授权后获取)、设备语言设置、游戏客户端版本号。同时,我们会记录您访问游戏服务器的时间戳、点击行为等操作日志。上述信息属于网络安全运行的必要数据,用于识别异常流量与攻击行为。
3. 游戏行为数据
包括您的对局记录、胜负场次、金币变动记录、道具使用记录等。此类数据属于游戏核心业务数据,用于计算您的段位、胜率以及提供赛季奖励。请注意,对局回放数据中可能包含您的游戏昵称,该昵称由您自行设定,请避免在昵称中使用真实姓名。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升您的游戏体验与保障平台安全,绝不会用于任何与产品功能无关的商业营销活动(除非您单独授权)。具体使用场景如下:
- 账号注册与登录验证:用于验证您的身份合法性,防止恶意注册与盗号行为。
- 游戏匹配与对战:利用您的段位、胜率数据,通过算法进行公平的对手匹配。
- 反作弊与安全风控:结合设备信息与行为日志,建立风控模型。例如,当检测到同一设备在短时间内登录超过5个不同账号时,系统将自动触发安全验证,以打击"刷子"账号。
- 个性化内容推送:基于您的游戏偏好(如常用玩法模式),在游戏内公告栏向您推送可能感兴趣的活动信息。我们承诺,此类推送仅存在于游戏客户端内部,不会通过短信或电话骚扰您。
- 客户服务:当您联系客服时,我们会调取您的账号基础信息以快速定位问题,但客服人员无法查看您的完整对局记录,仅能查看您主动提交的截图。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升访问速度与简化登录流程,我们会在您的设备上存储名为"Cookie"的小型文本文件。Cookie主要分为两类:
- 严格必要型Cookie:此类Cookie是维持游戏运行所必需的,例如保持您的登录状态(Session ID)。若禁用此类Cookie,您将无法正常登录游戏。
- 分析型Cookie:我们使用自研或第三方(如Firebase Analytics)的统计工具来了解游戏的崩溃率与页面访问热力图。这些工具仅收集聚合后的匿名数据,不包含您的个人身份信息。例如,我们仅知道"有25%的用户在加载资源包时退出",而不知道具体是哪位用户。
我们目前未使用任何跨站追踪Cookie来追踪您在第三方网站上的浏览行为。您的游戏行为数据仅在本产品域内使用。您可以通过设备设置中的"限制广告追踪"功能来重置您的广告标识符(IDFA),但这不会影响游戏的正常功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 支付服务提供商:当您在游戏内进行虚拟道具购买时,交易信息(订单号、支付金额)将直接传输至支付宝、微信支付等持牌支付机构。我们仅接收支付结果通知(成功/失败),不存储您的银行卡号或支付密码。
- 云计算服务商:我们的游戏服务器部署于阿里云与腾讯云。作为数据处理者,云服务商仅能接触到加密后的服务器日志,无法解密读取您的个人敏感信息。
- 法律合规要求:当监管机构(如公安部门、网信办)依据法定程序要求我们提供特定用户数据时,我们会在核实执法文书合法性后,在最小范围内提供必要数据。
- 关联公司及合并收购:若公司发生合并、分立或资产收购,您的数据可能会随业务资产一同转移,我们会提前通过站内信通知您,并要求新承接方继续履行本隐私政策。
除上述情况外,任何第三方SDK(如统计SDK)均需通过我们严格的安全审查后方可接入,审查内容包括其数据采集范围与隐私政策合规性。
五、用户权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下路径行使您的权利:
1. 查询与复制
您可以通过游戏内"设置"-"账号安全"查看您绑定的手机号、第三方账号信息。如需导出您的完整个人信息副本,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内以加密文件形式提供。
2. 更正
若您的手机号或绑定信息发生变更,您可以在游戏内"设置"中自助更换绑定手机号(需通过原手机号验证)。若原手机号已停用,请联系客服进行人工申诉。
3. 删除
您可以通过"设置"-"注销账号"功能删除您的账号及所有相关数据。注销流程为不可逆操作。此外,在以下情形中,您可以要求我们提前删除您的个人信息:处理目的已实现且不再必要;我们违反法律收集信息;您撤回授权。收到删除请求后,我们将在15个工作日内完成处理。
4. 撤回同意
对于基于您同意而进行的信息处理(如读取相册权限用于上传头像),您可以在设备系统设置中随时关闭对应权限。关闭权限不会影响已处理信息的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施,以防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议进行加密传输,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码字段采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解原始密码。数据库磁盘采用AES-256加密。
- 访问控制:我们实行严格的内部数据权限管理制度,仅有极少数因业务需要(如客服处理申诉)的员工拥有数据库查询权限,且所有操作均记录在审计日志中。
- 最小化原则:我们定期清理超过保留期限的日志数据。游戏行为日志保留期为6个月,设备信息保留期为12个月。到期后,数据将被自动不可逆删除。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管个人账号密码,切勿在非官方渠道泄露您的验证码。
七、政策更新与未成年人保护
随着法律法规的更新及产品功能的变化,我们可能会适时修订本隐私说明。一旦政策内容发生重大变更,我们将在游戏登录页面以弹窗形式显著提示您,并在本页面顶部更新"最近修改日期"。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
我们特别重视未成年人的个人信息保护。根据国家规定,未满18周岁的用户将受到防沉迷系统的严格限制,每日游戏时长不得超过1.5小时(法定节假日3小时),且每日22:00至次日8:00无法登录游戏。我们不会主动收集14周岁以下儿童的个人信息,若监护人发现被监护人提供了个人信息,请联系我们进行删除。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过邮件 [email protected] 或游戏内客服中心联系我们。我们将在验证您的身份后,于15个工作日内予以答复。